Cancelei meu pedido e optei pela devolução em créditos para usar em uma nova compra, posso desistir e pedir reembolso do valor?
Não, caso você tenha optado pela devolução
por meio de créditos para usar em uma nova compra do mesmo evento, o saldo de
créditos deve ser usado para uma nova aquisição de ingressos, do mesmo evento,
em até 30 dias a partir da geração do crédito ou até a data final da última
apresentação do evento, o que ocorrer primeiro.
Caso o saldo de
créditos não seja utilizado dentro deste período, eles perderão a validade sem
possibilidade de estorno e/ou reembolso do pedido.
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O saldo de créditos deve ser usado para uma nova aquisição de ingressos, do mesmo evento, em até 30 dias a partir da geração do crédito ou até a data final da última apresentação do evento, o que ocorrer primeiro. Os créditos estarão disponíveis para ...
Quero cancelar minha compra, posso obter créditos para realizar um novo pedido?
Sim, desde que a solicitação de cancelamento seja realizada dentro dos prazos estipulados em nossa Política de Cancelamentos e que os créditos sejam usados em um período de até 30 dias para aquisição de novos ingressos para o mesmo evento (os ...
Tenho um saldo de crédito, posso usar em uma nova compra completando o valor com outra forma de pagamento?
Não, ao optar pelo crédito você não poderá utilizar outra forma de pagamento. A nova compra deve possuir o mesmo valor do crédito gerado.
Recebi um crédito de uma compra cancelada, como faço para utilizá-lo?
Após o cancelamento do pedido, os créditos estarão disponíveis para utilização através do mesmo login da conta utilizada para realização do pedido. Para utilizar seu saldo de créditos em uma nova compra, acesse nossa plataforma de eventos, faça login ...
Posso usar o crédito de um terceiro ou repassar meus créditos para outra pessoa?
Não, os créditos estarão disponíveis para uso apenas na conta do titular do pedido e não podem ser repassados nem usados por terceiros. Atenção: os créditos obtidos através de compras realizadas em nossa plataforma de eventos não poderão ser usados ...