Posso usar o crédito de um terceiro ou repassar meus créditos para outra pessoa?
Não, os créditos
estarão disponíveis para uso apenas na conta do titular do pedido e não podem
ser repassados nem usados por terceiros.
Atenção:
os créditos obtidos através de compras realizadas em nossa plataforma de
eventos não poderão ser usados para compra de ingressos de cinema no site e app
da Ingresso.com.
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Tenho um saldo de crédito, posso usar em uma nova compra completando o valor com outra forma de pagamento?
Não, ao optar pelo crédito você não poderá utilizar outra forma de pagamento. A nova compra deve possuir o mesmo valor do crédito gerado.
Recebi a devolução em forma de crédito para usar em nova compra, em quanto tempo posso utilizá-lo?
O saldo de créditos deve ser usado para uma nova aquisição de ingressos, do mesmo evento, em até 30 dias a partir da geração do crédito ou até a data final da última apresentação do evento, o que ocorrer primeiro. Os créditos estarão disponíveis para ...
Cancelei meu pedido e optei pela devolução em créditos para usar em uma nova compra, posso desistir e pedir reembolso do valor?
Não, caso você tenha optado pela devolução por meio de créditos para usar em uma nova compra do mesmo evento, o saldo de créditos deve ser usado para uma nova aquisição de ingressos, do mesmo evento, em até 30 dias a partir da geração do crédito ou ...
Quero cancelar minha compra, posso obter créditos para realizar um novo pedido?
Sim, desde que a solicitação de cancelamento seja realizada dentro dos prazos estipulados em nossa Política de Cancelamentos e que os créditos sejam usados em um período de até 30 dias para aquisição de novos ingressos para o mesmo evento (os ...