Quero cancelar minha compra. O que devo fazer?
Você deverá abrir uma solicitação de cancelamento de compra
com a equipe de atendimento Ingresso.com através desse link. Após a abertura do chamado a equipe
irá fazer a análise da solicitação de cancelamento, respeitando nossa política de compras e cancelamentos.
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Quero cancelar meu ingresso para exposição Van Gogh, o que devo fazer?
Para cancelar sua compra realizada na Ingresso.com, siga o passo a passo: 1. Acesse esse link e preencha suas informações de contato, incluindo o número do pedido recebido no e-mail de confirmação de compra. 2. Em motivo do contato escolha Quero ...
Quero cancelar minha compra, posso obter créditos para realizar um novo pedido?
Sim, desde que a solicitação de cancelamento seja realizada dentro dos prazos estipulados em nossa Política de Cancelamentos e que os créditos sejam usados em um período de até 30 dias para aquisição de novos ingressos para o mesmo evento (os ...
Quero trocar a data, horário ou o setor que comprei, é possível?
Não, após a conclusão do pedido não é possível realizar nenhuma alteração. No entanto, você poderá solicitar o cancelamento da compra, caso esteja dentro dos critérios estabelecidos na Política de Trocas e Cancelamentos do evento e refazer o pedido ...
Posso fazer mais de uma compra com o mesmo cartão de crédito?
Sim. Desde que seja respeitado o limite de até 4 ingressos por CPF, por dia, e o cartão tenha limite de crédito disponível. Não há nenhum problema em 2 CPFs cadastrados na plataforma de compra utilizarem o mesmo cartão de crédito para pagamento.