Quero cancelar minha compra para CarnaUOL. O que devo fazer?
Você deverá abrir uma solicitação de cancelamento de compra
com a equipe de atendimento Ingresso.com. Após a abertura do chamado a equipe
irá fazer a análise da solicitação de cancelamento, respeitando nossa política de compras e cancelamentos.
Saiba mais.
Não encontrou o que procurava?
Related Articles
Quero trocar o setor que comprei, é possível?
Não, após a conclusão do pedido não é possível realizar nenhuma alteração. No entanto, você poderá solicitar o cancelamento da compra, caso esteja dentro dos critérios estabelecidos na Política de Trocas e Cancelamentos do evento e refazer o pedido ...
Realizei minha compra para o CarnaUOL, onde localizo meu pedido?
Após finalizar sua compra com sucesso, você receberá um e-mail com a confirmação de compra e os detalhes do pedido, assim como também poderá localizá-la através do seu Histórico de Compras na nossa plataforma de eventos. Importante: Não é possível ...
O que é o processo de análise?
A análise cadastral é um procedimento de segurança que visa proteger você, como nosso cliente, o CarnaUOL e a Ingresso.com. Desta forma, todos os clientes estarão sujeitos a uma análise cadastral, depois do pedido realizado e o pagamento aprovado. ...
Não lembro a senha cadastrada, o que devo fazer?
Acesso seu Histórico de Compras e clique em Esqueci Minha Senha. Você receberá um e-mail com instruções para troca de senha. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso canal de atendimento para Eventos, clicando aqui.
Posso fazer mais de uma compra com o mesmo cartão de crédito?
Sim. Desde que seja respeitado o limite de até 4 ingressos por CPF, por dia, e o cartão tenha limite de crédito disponível. Não há nenhum problema em 2 CPFs cadastrados na plataforma de compra utilizarem o mesmo cartão de crédito para pagamento.