Recebi a devolução em forma de crédito para usar em nova compra, em quanto tempo posso utilizá-lo?
O saldo de créditos
deve ser usado para uma nova aquisição de ingressos, do mesmo evento, em até 30
dias a partir da geração do crédito ou até a data final da última apresentação
do evento, o que ocorrer primeiro.
Os créditos estarão
disponíveis para utilização através do mesmo login da conta utilizada para
realização do pedido.
Atenção:
os créditos obtidos através de compras realizadas em nossa plataforma de
eventos não poderão ser usados para compra de ingressos de cinema no site e app
da Ingresso.com.
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Tenho um saldo de crédito, posso usar em uma nova compra completando o valor com outra forma de pagamento?
Não, ao optar pelo crédito você não poderá utilizar outra forma de pagamento. A nova compra deve possuir o mesmo valor do crédito gerado.
Cancelei meu pedido e optei pela devolução em créditos para usar em uma nova compra, posso desistir e pedir reembolso do valor?
Não, caso você tenha optado pela devolução por meio de créditos para usar em uma nova compra do mesmo evento, o saldo de créditos deve ser usado para uma nova aquisição de ingressos, do mesmo evento, em até 30 dias a partir da geração do crédito ou ...
Recebi um crédito de uma compra cancelada, como faço para utilizá-lo?
Após o cancelamento do pedido, os créditos estarão disponíveis para utilização através do mesmo login da conta utilizada para realização do pedido. Para utilizar seu saldo de créditos em uma nova compra, acesse nossa plataforma de eventos, faça login ...
Posso fazer mais de uma compra com o mesmo cartão de crédito?
Sim. Desde que seja respeitado o limite de até 4 ingressos por CPF, por dia, e o cartão tenha limite de crédito disponível. Não há nenhum problema em 2 CPFs cadastrados na plataforma de compra utilizarem o mesmo cartão de crédito para pagamento.
Posso usar o crédito de um terceiro ou repassar meus créditos para outra pessoa?
Não, os créditos estarão disponíveis para uso apenas na conta do titular do pedido e não podem ser repassados nem usados por terceiros. Atenção: os créditos obtidos através de compras realizadas em nossa plataforma de eventos não poderão ser usados ...