O que é o processo de análise?
A análise cadastral é um
procedimento de segurança que visa proteger você, como nosso cliente, a organização do evento e a Ingresso.com. Desta forma, todos os clientes estarão sujeitos a uma análise
cadastral, depois do pedido realizado e o pagamento aprovado.
Se a análise encontrar algum
problema, a equipe de atendimento da Ingresso.com poderá entrar em contato para
confirmar ou não seu pedido. Para garantir que seu pedido seja liberado de
forma ágil, informe e mantenha os dados do seu cadastro atualizadas, incluindo
um telefone para contato.
Durante o período de
análise, que pode durar até 72h, seu ingresso estará reservado.
Não encontrou o que procurava?
Related Articles
Minha compra está em análise, mas recebi o SMS confirmando a transação no meu cartão de crédito. Tem algum problema no meu pagamento?
Não. Sua compra foi autorizada pela administradora do cartão de crédito e encaminhada para o processo de análise cadastral. Seus ingressos estarão reservados até o fim do processo de análise. Pedimos que aguarde notificação através do e-mail ...
Posso pagar com cartão de outra pessoa?
Sim. Os dados para contato devem ser informados corretamente, pois todos os pedidos estarão sujeitos ao processo de análise cadastral. Veja também: O que é o processo de análise?
O que é código de segurança (CVV2) do cartão de crédito?
CVV2 é o código de segurança do cartão de crédito, caracterizado por uma sequência numérica complementar ao número do seu cartão, que garante a veracidade dos dados de uma transação eletrônica, uma vez que essa informação é verificada somente pelo ...
O que é a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)?
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) é uma Lei criada para proteger e garantir a privacidade dos dados pessoais dos cidadãos (pessoas físicas) no caso de qualquer tratamento destes dados, incluindo aqueles armazenados por empresas em ...
Não recebi o e-mail de confirmação de compra, o que fazer?
Acesse o link Histórico de Compras em nossa plataforma de Eventos, e verifique se sua compra foi finaliza com sucesso. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso canal de atendimento, clicando aqui.