Van Gogh e Impressionistas
Orientações para agendamento de excursões e compra para grupos
Para obter informações sobre agendamento de visitas para excursões escolares e/ou compra de ingressos para grupos para a exposição Van Gogh e Impressionistas, entre em contato com a produção do evento através do e-mail: atendimento@lightland.com.br ...
Cancelei meu pedido e optei pela devolução em créditos para usar em uma nova compra, posso desistir e pedir reembolso do valor?
Não, caso você tenha optado pela devolução por meio de créditos para usar em uma nova compra do mesmo evento, o saldo de créditos deve ser usado para uma nova aquisição de ingressos, do mesmo evento, em até 30 dias a partir da geração do crédito ou ...
Posso usar o crédito de um terceiro ou repassar meus créditos para outra pessoa?
Não, os créditos estarão disponíveis para uso apenas na conta do titular do pedido e não podem ser repassados nem usados por terceiros. Atenção: os créditos obtidos através de compras realizadas em nossa plataforma de eventos não poderão ser usados ...
Recebi a devolução em forma de crédito para usar em nova compra, em quanto tempo posso utilizá-lo?
O saldo de créditos deve ser usado para uma nova aquisição de ingressos, do mesmo evento, em até 30 dias a partir da geração do crédito ou até a data final da última apresentação do evento, o que ocorrer primeiro. Os créditos estarão disponíveis para ...
Tenho um saldo de crédito, posso usar em uma nova compra completando o valor com outra forma de pagamento?
Não, ao optar pelo crédito você não poderá utilizar outra forma de pagamento. A nova compra deve possuir o mesmo valor do crédito gerado.
Recebi um crédito de uma compra cancelada, como faço para utilizá-lo?
Após o cancelamento do pedido, os créditos estarão disponíveis para utilização através do mesmo login da conta utilizada para realização do pedido. Para utilizar seu saldo de créditos em uma nova compra, acesse nossa plataforma de eventos, faça login ...
Quero cancelar minha compra, posso obter créditos para realizar um novo pedido?
Sim, desde que a solicitação de cancelamento seja realizada dentro dos prazos estipulados em nossa Política de Cancelamentos e que os créditos sejam usados em um período de até 30 dias para aquisição de novos ingressos para o mesmo evento (os ...
Comprei ingressos para exposição Van Gogh na Ingresso.com, como localizo meu pedido?
Após finalizar sua compra com sucesso, você receberá um e-mail com a confirmação de compra e o arquivo PDF com os ingressos comprados, assim como também poderá localizar seu pedido através do seu Histórico de Compras na nossa plataforma de eventos. ...
Quero cancelar meu ingresso para exposição Van Gogh, o que devo fazer?
Para cancelar sua compra realizada na Ingresso.com, siga o passo a passo: 1. Acesse esse link e preencha suas informações de contato, incluindo o número do pedido recebido no e-mail de confirmação de compra. 2. Em motivo do contato escolha Quero ...
Posso trocar a data ou horário do ingresso para exposição Van Gogh?
Não realizamos trocas. Após finalizar seu pedido não é possível alterar a quantidade, tipo de ingressos, data, horário do evento e/ou qualquer outra informação. Seu ingresso tem horário de entrada marcado, caso o evento ainda não tenha ocorrido, você ...
Posso comprar ingressos para outras pessoas no meu cadastro?
Sim, os ingressos sempre saem com o nome do titular do cadastro, mas isso não impede que outras pessoas façam utilização. No dia do evento, apresente o ingresso impresso ou o QR Code na tela do celular para acesso ao local. Caso tenha adquirido um ...
Como adquirir ingressos para Van Gogh e Impressionistas
Para adquirir seu ingresso online, siga o passo a passo a seguir: 1. Acesse nossa plataforma de eventos, escolha o local da exposição e clique em Comprar Ingresso; 2. Na página seguinte, selecione a data desejada, escolha o horário e clique em ...